+371 67 08 04 08

Возмещение при страховании имущества – всегда вовремя!

Получение возмещения при страховании имущества в Baltijas Apdrošināšanas Nams не требует много времени и усилий. Для того чтобы подать заявление об ущербе, просто позвоните нам по телефону и пришлите заявку на получение страхового возмещения по электронной почте или факсу. Мы гарантируем быстрое и прозрачное принятие решения о возмещении убытков – решение будет принято в течение 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов. Мы будем информировать Вас по телефону обо всех новостях в деле о выплатах. Помните, что Вы можете в любой момент выяснить статус своего дела, позвонив нам по телефону 6 7080440!
Прежде всего, необходимо оценить ситуацию и сделать все для предотвращения и уменьшения дальнейшего возможного ущерба и сообщить о происшествии в ответственную оперативную службу.
В случае пожара:
  • если произошел несчастный случай, причиной которого был пожар, необходимо немедленно сообщить об этом в Государственную пожарно-спасательную службу.
В случае кражи или противоправных действий третьих лиц:
  • если произошел несчастный случай, причиной которого была кража или противоправные действия третьих лиц, об этом необходимо немедленно сообщить в Государственную полицию.
В случае затопления жилища:
  • если в квартире произошел несчастный случай, причиной которого была вода, об этом необходимо немедленно сообщить:
    • в свое домоуправление или управляющему зданием;
    • если необходимо – в аварийные службы.
Имущество было повреждено транспортным средством:
  • если произошел несчастный случай, причиной которого был наезд транспортного средства или его удар по застрахованному объекту, об этом необходимо немедленно сообщить в полицию.
О несчастном случае необходимо незамедлительно, не позднее чем в течение трех рабочих дней, сообщить нам. Выберите, где Вам удобнее это сделать:
  • в Департаменте урегулирования убытков в Риге, на ул. Антонияс, 23;
  • в центрах обслуживания клиентов в Цесисе, Даугавпилсе, Кулдиге, Лиепае, Огре, Резекне, Валмиере и Валке;
  • заполнив заявку на получение страхового возмещения и отправив ее по электронной почте на atlidzibas@ban.lv или по факсу 67080447.
Важно! После того, как Вы проинформируете наших специалистов, Вам необходимо обеспечить доступ к нетронутому месту происшествия, чтобы наш эксперт мог прибыть туда и оценить возникший ущерб.
Для того чтобы подать заявку на выплату возмещения по полису страхования имущества, потребуются следующие документы:
  • заявка на выплату страхового возмещения за имущество;
  • копия документа, удостоверяющего личность;
  • план помещений или копия технического инвентаризационного дела;
  • копия земельной книги с регистрацией имущества;
  • акт, составленный управляющим зданием, если произошла утечка воды;
  • подсчет размера убытков – смета.
Важно! Документы желательно подать в тот же день или на следующий день после несчастного случая.
Напоминаем, что полис страхования имущества Baltijas Apdrošināšanas Nams возмещает ущерб, если:
  • произошел пожар или взрыв;
  • были совершены противоправные действия третьими лицами (кража, преднамеренное уничтожение или порча объекта);
  • произошла утечка жидкости в результате аварии системы канализации, отопления или водоснабжения;
  • частный дом или квартира пострадали от бури, урагана; из-за града или бури на здание упали деревья или другие предметы;
  • жилище пострадало в результате вызванного бурей наводнения, паводка или попадания в здание воды.;
После подачи заявления и всех необходимых документов:
  • • с Вами свяжется наш эксперт, чтобы договориться о времени осмотра застрахованного объекта;
  • • если потребуются дополнительные документы, мы сообщим Вам об этом по телефону;
  • • решение о выплате страхового возмещения будет принято в течение 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов;
  • • как только решение будет принято, с Вами свяжутся специалисты из нашего центра обработки звонков, к тому же Вы получите письменную информацию по почте;
  • • если владельцем застрахованного объекта является банк, то решение будет всегда согласовываться с банком.