Заявить выплату — быстро и просто
Возмещение OCTA может получить только пострадавшее лицо, подав заявление в страховую компанию транспортного средства, вызвавшего дорожно-транспортное происшествие.
- Вы можете подать заявку на возмещение убытков, причинённым имуществу (в том числе транспортному средству), в течение одного года, сохраняя имущество в том же состоянии, в котором оно находилось после ДТП.
- Заявление о выплате по вреду здоровью можно подать в течение трёх лет с момента дорожно-транспортного происшествия.
- Важно! До завершения всех процедур повреждённое транспортное средство или имущество следует сохранять в таком виде и состоянии, в каком они находились после происшествия.
Как действовать после дорожно-транспортного происшествия?
Позаботьтесь о своей безопасности и безопасности других пострадавших. Оформите согласованное уведомление (европротокол) либо вызовите полицию.
-
Сообщи в полицию (112), если:
- В происшествии пострадали люди;
- Причинён ущерб имуществу третьего лица;
- В происшествии участвует более двух транспортных средств.
-
Заполните Согласованное уведомление, если:
- Нет пострадавших людей;
- Не причинён ущерб имуществу третьих лиц (забор, дорожные знаки, столбы и т. п.);
- У транспортных средств отсутствуют повреждения, из-за которых они не могут или им запрещено продолжать движение;
- В происшествии участвуют два транспортных средства;
- Водители транспортных средств могут договориться об обстоятельствах происшествия.
-
Согласованное уведомление доступно:
- В бумажном формате в центрах обслуживания страховых компаний;
- В мобильном приложении LTAB.
-
Рекомендуем зафиксировать:
- Все возможные сведения о происшествие;
- Информацию о свидетелях;
- Государственный регистрационный номер транспортного средства виновника;
- И, по возможности, сфотографировать место происшествия.
Если Вы стали виновником дорожно-транспортного происшествия
и у Вас есть полис BAN OCTA, а после ДТП оформлено согласованное уведомление, то:
- В течение 10 дней необходимо подать объяснение на BAN портале;
- Требуется предъявить транспортное средство для осмотра. Это можно сделать дистанционно, приложив к объяснению фотографии своего транспортного средства.
Если Вы пострадавший и повреждено транспортное средство
- Заявите о выплате удобным для Вас способом;
- Приложите к заявлению копию согласованного уведомления и фотографии повреждений транспортного средства;
- В заявлении укажите предпочтительное местонахождение автосервиса;
- Мы рассмотрим обстоятельства происшествия, проинформируем Вас о ходе рассмотрения дела и предложим оптимальное решение по ремонту Вашего автомобиля;
- Мы сообщим, в каком сервисе будет согласован ремонт, либо в какой сервис необходимо обратиться для осмотра транспортного средства и составления сметы;
- Далее Вы свяжетесь с сервисом и согласуете удобное для Вас время начала ремонта.
Инструкции по фотографированию повреждений транспортного средства
Если повреждено имущество или собственность
Заявите о выплате, отправив заявление по эл.почте: atlidzibas@ban.lv.
К заявлению приложите документы, подтверждающие размер ущерба:
К заявлению приложите документы, подтверждающие размер ущерба:
- По собственности — выписка из земельной книги, план объекта, расчёт стоимости ремонта или смета, фотографии и т. п.;
- По имуществу — документы о приобретении, чеки из ремонтной мастерской, фотографии повреждённого имущества и т. п.
Специалист по выплатам примет решение о страховом возмещении после получения полного комплекта необходимых документов.
О принятом решении будет направлено письменное уведомление.
О принятом решении будет направлено письменное уведомление.
Если пострадал человек
Заявите о выплате, отправив заявление стандартной формы по эл.почте: atlidzibas@ban.lv.
К заявлению приложите документы, подтверждающие размер ущерба:
К заявлению приложите документы, подтверждающие размер ущерба:
- Выписки из медицинских учреждений;
- Счета;
- Чеки;
- Копию больничного листа;
- Рецепты и др.
Специалист по выплатам примет решение о страховом возмещении после получения полного комплекта необходимых документов.
Мы отправим Вам письменное уведомление о принятом решении.
Мы отправим Вам письменное уведомление о принятом решении.
Бланки заявлений
Заявления на получение компенсации
- OCTA atlīdzības pieteikums par transportlīdzekļa bojājumiem vai bojāeju[0.60 MB, PDF]
- Paskaidrojums par negadījumu izraisījušo transportlīdzekli[0.21 MB, PDF]
- OCTA atlīdzības pieteikums par ceļam, būvei, ēkai nodarītajiem zaudējumiem[0.26 MB, PDF]
- OCTA atlīdzības pieteikums par mantai nodarītajiem zaudējumiem[0.53 MB, PDF]
- OCTA atlīdzības pieteikums par personai nodarītajiem materiālajiem zaudējumiem[0.40 MB, PDF]
- OCTA atlīdzības pieteikums par personai nodarītajiem nemateriālajiem zaudējumiem[0.26 MB, PDF]